Τηλεφωνικό Σύστημα Επιβεβαίωσης Παροχής Υπηρεσιών (Τ.Σ.Ε.Π.Υ.)
Το Τ.Σ.Ε.Π.Υ. είναι ένα σύγχρονο σύστημα ελέγχου προσέλευσης και διαχείρισης περιπολιών πραγματικού χρόνου, το οποίο υλοποιείται μέσω απλών τηλεφωνικών κλήσεων σε προκαθορισμένους αριθμούς τηλεφώνου.
Με το τρόπο αυτό δεν χρειαζόμαστε πλέον τα ακριβά συστήματα ελέγχου περιπολίας, μειώνοντας έτσι αισθητά το κόστος διαχείρισης του ελέγχου της προσέλευσης του προσωπικού και του ελέγχου των επισκέψεών του σε σημεία ενδιαφέροντος (περιπολίες).
Το Τηλεφωνικό σύστημα της EGT έχει πολύ μικρό κόστος και παρέχεται δωρεάν ως μια εναλλακτική λύση σε περίπτωση απώλειας ή βλάβης της συσκευής ανάγνωσης του Ολοκληρωμένου συστήματος EGT και του συστήματος Easy Guard Tour.

Οι κυριότερες λειτουργίες του ΤΣΕΠΥ είναι:
-
Για πολλές εταιρείες η επιτήρηση, η εποπτεία και ο έλεγχος του προσωπικού σε θέματα άφιξης και αναχώρησης από την εργασία τους, καθώς και της επίσκεψής του σε συγκεκριμένες θέσεις/τοποθεσίες, ειναι σήμερα μια επιβεβλημένη ανάγκη.
-
Το σύστημα ΤΣΕΠΥ έρχεται να καταργήσει τη χρήση των ακριβών ωρομετρητών και των παντός τύπου συστημάτων ελέγχου που κάνουν χρήση καρτών έναρξης / λήξης. Τώρα η δήλωση ενεργειών προσέλευσης γίνεται απλά και μόνο με μια κλήση από ένα σταθερό τηλέφωνο που υπάρχει στον χώρο εργασίας. Αυτόματα, μόλις ολοκληρωθεί η κλήση, βλέπετε on line ποιος υπάλληλος και τι ώρα κάλεσε, από ποιο τηλέφωνο και τι είδους ενέργεια έχει σημάνει (έναρξη/λήξη εργασίας, περιοδικός έλεγχος σημείου, προγραμματισμένη επίσκεψη στο χώρο, κλπ). Επίσης, το σύστημα παρέχει και ηχητική καταγραφή της κλήσης, η οποία είναι διαθέσιμη για αναπαραγωγή προς απόδειξη της πιστότητας της παρεχόμενης υπηρεσίας.
-
Το Σύστημα ΤΣΕΠΥ είναι πολύ απλό στη χρήση του και παρέχει διακριτικό αλλά και αποτελεσματικό έλεγχο στην προσέλευση και αποχώρηση των υπαλλήλων από το χώρο εργασίας τους. Σαν αποτέλεσμα του ελέγχου αυτού, είναι ο αυτόματος υπολογισμός των εκτελεσθέντων ωρών και η σύγκριση αυτών με τις προγραμματισμένες ώρες προκειμένου να εξαχθούν τα ανάλογα συμπεράσματα.
Η χρήση του συστήματος ΤΣΕΠΥ παρέχει νέες διαστάσεις στον τομέα της ενημέρωσης επί τέτοιων ενεργειών του προσωπικού, όπως η άφιξη ή αναχώρηση από τον τόπο εργασίας, η επίσκεψή του σε προκαθορισμένα σημεία, κλπ. Έτσι, τέτοιες ενέργειες γίνονται πλέον εύκολα και άμεσα αντιληπτές με ένα απλό τηλεφώνημα και καταχωρούνται σε εφαρμογή Ιστού, την οποία μπορείτε να την παρακολουθείτε on line και σε πραγματικό χρόνο από οπουδήποτε.

2. Αυτοματοποιημένη ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο επί εγειρόμενων συναγερμών.
-
Η εφαρμογή του Τηλεφωνικού Συστήματος Επιβεβαίωσης της Παροχής Υπηρεσιών είναι ένα σύγχρονο σύστημα ελέγχου των ενεργειών του προσωπικού σας ικανό να ανταπεξέλθει στις πιο σύγχρονες και πολύπλοκες απαιτήσεις.
-
Έτσι, βασιζόμενοι πάντα στη σύγχρονη τεχνολογία, παρακολουθούμε σε 24ωρη βάση όλη την εισερχόμενη κίνηση των τηλεφωνικών κλήσεων (μέσω ειδικά προγραμματιζόμενων τηλεφωνικών κέντρων), και για οποιαδήποτε παρέκκλιση του προγράμματος προσέλευσης των υπαλλήλων σας εγείρονται συναγερμοί που σας ενημερώνουν σε πραγματικό χρόνο για τα αίτια της παρέκκλισης.
-
Οι διαθέσιμοι τρόποι ενημέρωσης είναι: με κλήση στον υπεύθυνο μέσω τηλεφώνου (σταθερού ή κινητού), με αποστολή SMS ή email, με κλήση skype, κλπ.. Η άμεση ενημέρωση για τυχόν παρεκκλίσεις του ωραρίου αυξάνει την ασφάλεια και μειώνει παράλληλα την πιθανότητα οποιουδήποτε ανεπιθύμητου περιστατικού.

3. Ασφάλεια εργαζόμενου.
-
Το Σύστημα ΤΣΕΠΥ παρέχει επίσης τη δυνατότητα στο χρήστη να αναφέρει μέσω άμεσης τηλεφωνικής κλήσης διάφορα περιστατικά ασφαλείας και έκτακτες καταστάσεις, που τυχόν μπορούν να προκύψουν κατά τη διάρκεια της βάρδιας του.
-
Ο χρήστης μέσω ειδικής επιλογής του συστήματος ΤΣΕΠΥ, μπορεί να συνδεθεί αυτοματοποιημένα με τον υπεύθυνό του, χωρίς να απαιτηθεί να κάνει χρήση του δικού του τηλεφώνου.
-
Επίσης, ο χρήστης μέσω ειδικής επιλογής του συστήματος ΤΣΕΠΥ, μπορεί να αφήσει φωνητικό μήνυμα ηλεκρονικού ταχυδρομείου στον υπεύθυνο της βάρδιας του.
-
Για την διοίκηση της εταιρείας, το Σύστημα ΤΣΕΠΥ σημαίνει ασφάλεια του προσωπικού, προστασία της εταιρικής περιουσίας και την δυνατότητα για ένα σύγχρονο σύστημα ωρομέτρησης της εργασίας (time & attendance management system) που παρέχει χρήσιμες πληροφορίες.